Voxil AI: Tích hợp Chatbot và Điện thoại được tối ưu hóa
Voxil AI là một ứng dụng web sáng tạo kết nối các chatbot với các đường dây điện thoại một cách dễ dàng, loại bỏ nhu cầu về chuyên môn lập trình. Nền tảng này phục vụ cho cả doanh nghiệp nhỏ và doanh nghiệp lớn, cung cấp một giải pháp mạnh mẽ để quản lý 'phonebots' nhằm nâng cao hoạt động dịch vụ khách hàng. Với khả năng xử lý hàng ngàn phiên đồng thời, nó đảm bảo khả năng mở rộng và hiệu quả. Voxil AI tập trung vào trải nghiệm người dùng bằng cách quản lý những phức tạp của điện thoại và nhận diện giọng nói, cho phép các doanh nghiệp ưu tiên tương tác với khách hàng.
Một trong những tính năng nổi bật của Voxil AI là hỗ trợ giao tiếp đa kênh, bao gồm khả năng giọng nói, SMS và MMS, làm cho nó trở nên lý tưởng cho các nhu cầu giao tiếp trực quan. Thêm vào đó, nền tảng này bao gồm các công cụ phân tích và báo cáo mạnh mẽ cung cấp những thông tin quý giá về mỗi cuộc trò chuyện, tạo điều kiện cho các quyết định dựa trên dữ liệu nhằm cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Tổng thể, Voxil AI là một công cụ linh hoạt và toàn diện để nâng cao sự tương tác với khách hàng thông qua công nghệ tiên tiến.
